패션 엘무드 CS는 전설이다
- 함필규
- 121
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저번주 크린토피아에 엘무드 후드티 세탁을 맡겼는데 세탁소에서 후드 끈을 잃어버림. 공장에 위탁해서 세탁하는 시스템이라 공장에서 분실했을 가능성이 크다고 함... 세탁소에 화내봤자 그분들 잘못도 아니라 일단 가능한 빨리 찾아달라고 하고 집에 옴.
집에와서 관련 법이랑 매뉴얼 찾아보니까 옷 전체에 대한 배상은 힘들고 후드 끈 가격만 환산해서 배상해준다길래 ㅈ된것같은 느낌을 감지함...
후드 끈이 포인트인데 이 상태로 받음... ㅅㅂ
그래서 혹시 엘무드에 문의하면 구매라도 할 수 있지 않을까 지푸라기 잡는 심정으로 문의했는데, 가능하면 최대한 보내드리는 방향으로 하겠다고 친절하게 전화주셨음. 다음날 보내드릴 수 있다고 해서 택배비만 받고 무료로 보내주심... ㅠㅠ
앞으로 엘무드 더 자주 애용할듯...
CS 담당자님 감사합니다..
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