홍보 괴빛밤, 홈경기 난동의 주동자 전격 인터뷰, 그날 목동에선 무슨일이 있었나..?
- 싸이버괴랜전사
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댓글 19
눈빛 싸움 해보신 소감은 어떻게 되나요
목소리가 울먹거리는거 같았는데 쫄?
팬들이 다 잘생겼네 ㄷㄷㄷ
나같았으면 정정용이 안나갈건데 하는 순간 주먹 나갔다
_
렉좌만 이름 아닌게 킹 받네요 ㅋㅋㅋ 아 개명 한건사
나 안 나갈건데요, 정정용의 종신 선언과
정정용 이후의 감독 후보에 대해서 썰좀 풀어주십쇼!
정정용 이후의 감독 후보에 대해서 썰좀 풀어주십쇼!
프로축구단은 팬이라는 이름의 소비자에게 스포츠 경기라는 서비스를 제공하는 기업인거고
그런 맥락에서 보면 팬들의 간담회 요구는 일종의 고객 클레임이라고 볼 수도 있는건데
어떤 기업의 담당자가 고객 클레임 응대를 저런 식으로 하는지... 보면서 제가 다 얼척이 없었네요
자기들이 판매하는 서비스의 품질이 기대에 못미쳐서 그걸 항의하러 고객이 찾아온 상황이잖아요
클레임을 해결해줄 수 없다면 최소한 존중을 갖고 잘 들어주기라도 해야죠
진상 담당자(?)를 만난 이랜드 팬들에게, 같은 소비자의 일원으로서 위로를 보냅니다
p.s. 근데 영상 다시 보니까 고객님이 좀 무섭긴 하네요 ㄷㄷㄷ
그런 맥락에서 보면 팬들의 간담회 요구는 일종의 고객 클레임이라고 볼 수도 있는건데
어떤 기업의 담당자가 고객 클레임 응대를 저런 식으로 하는지... 보면서 제가 다 얼척이 없었네요
자기들이 판매하는 서비스의 품질이 기대에 못미쳐서 그걸 항의하러 고객이 찾아온 상황이잖아요
클레임을 해결해줄 수 없다면 최소한 존중을 갖고 잘 들어주기라도 해야죠
진상 담당자(?)를 만난 이랜드 팬들에게, 같은 소비자의 일원으로서 위로를 보냅니다
p.s. 근데 영상 다시 보니까 고객님이 좀 무섭긴 하네요 ㄷㄷㄷ
와 근데 뒷모습만 봐도 싸움 진짜 잘할거 같다...
저날 그냥 집에 갈까 감독님 얼굴이라도 보고 갈까 고민하다가, 어차피 말 안 통하는 사람이라 속만 터질 것 같아서 그냥 집에 갔는데, 하고 싶었던 말들 대신 해주셔서 고맙습니다. 그리고 말도 안 통하는데 고생하셨어요...
계약직 주제에 정규직한테 반말하는데 참교육 언제하나요
진짜짜증난다
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