[정보-컴퓨터] 이집트 윈도우10 환불이나 채팅 상담에 대해 궁금해하시는 분들을 위한 정리
- 로제라이언
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1. microsoftstore.com 접속 (microsoft.com 아닙니다)
2. 좌측 하단에서 국가 및 언어를 United States - English로 변경
3. 상단 Support 접속
4. 중앙 상단쯤 Contact us 접속
5. Get Started 클릭
6. 처음 시작은 인공지능(이라고 쓰고 검색기라고 읽습니다.)이기 때문에 간단하게 refund purchase라고 채팅하시고 talk to a person을 누르면 상담사와 채팅을 할 수 있습니다. (궁금한게 있으신 분은 다른걸로 채팅하시면 됩니다.)
7. refund purchase라고 이미 적었기 때문에 상담사가 oreder number를 바로 물어볼 확률이 높습니다.
8. 안물어보면 I wanna refund my purchase라고 하면 order number 물어봅니다.
9. 기존에 구매내역(이메일 찾아보심 됩니다.)에서 oreder number (이집트어로는 رقم الطلب라고 적혀있습니다. 숫자 11자리.) 찾아서 불러주면 됩니다.
출처 - 클리앙
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